SPEDIZIONE E CONSEGNA

Il costo della spedizione è variabile in funzione del valore dell'importo dell'ordine e al tipo di spedizione/corriere scelto. In generale, all'aumentare dell'importo complessivo dell'ordine è previsto un aumento meno che proporzionale delle spese di spedizione, o una riduzione delle stesse. La spese di spedizione sono a carico di La natura che ti cura di SM per acquisti superiori a € 59,00 per le consegne in Italia. Tali spese sono sempre comunque indicate con chiarezza al momento della conferma del carrello in modo da consentire al cliente di rinunciare all'ordine ovvero di modificarlo per ottenere una riduzione delle spese di spedizione ovvero una esenzione dalla stesse.

Per alcune zone (ad esempio isole) è possibile l'applicazione di una maggiorazione in funzione di quanto eventualmente applicato dai corrieri. Per gli acquisti pagati in contrassegno è previsto un costo, oltre quello della spedizione, di € 5,00 salvo il caso di offerte e promozioni. Non è comunque possibile il pagamento in contrassegno per gli aquisti di importo inferiore a € 25,00 o superiore a € 500,00 e per tutti quelli da consegnare al di fuori del territorio nazionale.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedi al venerdi, esclusi i giorni festivi. In caso di disponibilità immediata, è prevista la spedizione entro 72 ore, in caso di prodotti non disponibili, la spedizione non sarà effettuata prima di 96 ore e sarà comunque vincolata alla reperibilità del prodotto richiesto presso la casa produttrice. In caso di impossibilità di spedire il prodotto entro una settimana, il cliente sarà informato e potrà richiedere il rimborso delle somme corrisposte per l'aquisto del prodotto irreperibile.

Gli ordini inseriti dopo le ore 13,30 ai fini del calcolo dei tempi di spedizione, devono essere considerati come inseriti il giorno successivo.

In caso di problemi legati alla ricezione della merce ordinata, il cliente potrà avere assistenza scrivendo una email all'indirizzo ordini@lanaturacheticura.com